VY tilbyr sine passasjerer gratis overnatting i nattogene

«Hans» utløser kreativitet. Fra i går torsdag kunne strandede passasjerer med Bergensbanen benytte seg av VY´s tilbud om å overnatte gratis i nattogene både i Bergen og Oslo. Det var tydeligvis populært, og det samme vil gjelde for i kveld og til over helgen, da gjør VY en ny vurdering.

Uten at det kostet passasjerene noe kunne de som hadde billetter med Bergensbanen, enten fra Oslo til Bergen eller motsatt vei, fra i går benytte tilbudet om å overnatte gratis i toget. De fikk i tillegg refundert selve billetten for turen.

–Dette har tydeligvis slått an. Allerede første natten hadde vi 15 som benyttet seg av tilbudet i Oslo, og 29 passasjerer gjorde det samme i Bergen, forteller kommunikasjonssjef Åge-Christoffer Lundeby i VY.

Samme tilbudet vil også gjelde i kveld. Da setter VY opp togene på ledige spor, og passasjerene går om bord som om de skal til Bergen eller Oslo. Tilbudet vurderes fortløpende.

–Mange kommer langveisfra, og da opplever vi at de blir veldig glade når vi tilbyr gratis overnatting i togene de egentlig skulle reise med. De fleste har forståelse for situasjonen når vi følger opp med informasjon om situasjonen, forteller Lundeby.

Tog24 møter Lundeby en fredagshektisk formiddag på Oslo S. Køene foran Enturs og Vys billettkontor er allerede lang, og flere kommer til på den korte tiden vi følger køen. Det gis fortløpende informasjon på tavlene over billettkontoret, og det gis informasjon på norsk og engelsk over høyttaleranlegget om situasjonen og om tog er innstilt.

Lundeby skryter uhemmet av Bane NOR´s innsats de siste dagene. De har vært over alt, informert oss hele tiden. Involvert oss i møter som er viktige for at togstrekninger kan være så operative som mulig. Norge er jo et spesielt togland, hvor hele 90 prosent av skinnegangen er enkeltspor. Det gir veldig mange ekstra utfordringer, ikke minst for Bane NOR som har ansvaret for infrastrukturen, sier Lundeby.

Kommunikasjonssjef Åge-Christoffer Lundeby i VY sier tilbudet med gratis overnatting i tog har slått an. Foto: Frode Pedersen
Køene startet tidlig på Oslo S fredag. Det kom fortløpende informasjon om situasjonen, men køene gikk ikke raskt. Foto: Frode Pedersen

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

Relaterte saker

VY får slakt av kundene på «Trustpilot»

«Ubrukelige amatører»! Ingen kjære mor å kjøre tog på Østlandet. På det anerkjente omdømmestedet «Trustpilot» får VY kun en stjerne av 91 prosent av de som har vurdert togselskapet. Tre personer gir fem stjerner som er maks score. Om de er modige eller bare dumdristig, ja det kan vi jo la VY selv svare på. […]

Les mer

Full forvirring – utrullingen av prestisjeprosjektet ERTMS satt på vent

Fullt kaos rundt utrullingen av ERTMS. Prestisjeprosjektet som skulle gjøre Europeisk jernbane både sikrere, mer sømløs og raskere er utsatt på ubestemt tid. Underleverandørene klarer ikke å levere, og «sammenfallende utfordringer», er blant årsakene. Nå må vi legge helt nye planer, sier Bane NOR til tog24. Bane NOR var altså godt i gang med å […]

Les mer

De ti raskeste togtypene i 2024

Nå må flyene passe seg for togene går stadig raskere, og at verdens raskeste tog i 2024 er et flytog. Ja da blir sammenligningen enda mer aktuell. Nå har tog slått flere rekorder og toppen er så langt nådd med over 600 kilometer i timen. Det tar nok enda noen år før vi kan oppleve […]

Les mer