Med kunden som utgangspunkt, møttes flere av samarbeidspartnerne i tog-bransjen til arbeidsmøte hos SJ Norge i Trondheim i forrige uke. Hvordan styrke samhandlingen når kriser eller hendelser oppstår? Vinterens stopp på Dovrebanen ble brukt som læring under samlingen. Saken som ble brukt for læring var hendelsen som skjedde på Dovrebanen i januar i år hvor … Fortsett å lese Togbransjen – Skal lære av egne feil