Setter inn ekstra vogner for å få folk hjem til jul

I går ble det kjent at alle nattogene på Nordlandsbanen blir innstilt frem til nye lokomotiver er på plass, og nå setter SJ inn ekstra vogner for å sikre at folk skal komme seg hjem til jul. 

–Vi forstår at situasjonen med innstilte nattog er frustrerende for våre kunder. Vi forsøker i enhver situasjon å sette kunden først, selv i en krevende situasjon som denne. Derfor har vi nå klart å få på plass flere vogner på dagtogene der vi vet det er stor etterspørsel, sier kommunikasjonsdirektør Randi Ness i SJ.

Når innstillinger skjer, har kundene rett på å bli ombooket eller få billettene sine refundert. 

Og SJ sier at etter at nyhetene om nattogene kom tirsdag kveld, har de vært i kontakt med mange av sine kunder og innsett at mange ønsker å få ombooket sine billetter til dagtoget. 

–Vi er glade for at våre kunder fortsatt ønsker å reise med tog, selv om de ikke får den avgangen de ønsker. Derfor har vi snudd hver stein for å få på plass flere vogner, fortsetter Ness.

Du kan lese mer om årsaken til problemene for SJ her. Tog24 snakket også med Norske tog A/S som skal sørge for at operatørene har nok tog til en hver tid, og de lover at de nå prøver å snu hver stein for å løse nattogtilbudet nordover.

Ifjor var tingene litt omvendt og annerledes, men det beskriver vel også problemet her: Du kan lese om det her:

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

Relaterte saker

Du kan trygt toge til ski-VM tross utfordringer med «oppvarmingen»

Om ikke forberedelsene har vært gunstige, sier SJ Norge de nå står klare på mange plattformer rundt om i landet for å «toge» folk frem til arrangørbyen og ski-VM i Trondheim. Fra og med onsdag 26. februar og frem til og med søndag 9. mars vil Trondheim være både navle og midtpunkt for verdens vintersportere. […]

Les mer

Nå har sørlendingene fått eget «Skitog»

Go-Ahead har denne vinteren tilbud om eget ski-tog som går fra Kristiansand til alpinparken Skimore i Kongsberg. Tilbudet gjelder hver lørdag i februar og mars, og det gir deg rabatter på heiskort i et av østlandsområdets fineste alpinanlegg. Togselskapene jobber aktivt for å skape egne konsepter som skal styrke kundegrunnlaget. For to år siden lanserte […]

Les mer

Krisemøte om togsituasjonen på Nordlandsbanen

Norske tog varslet i går at det ikke kan skaffes egnede lokomotiver til Nordlandsbanen via det offentlige anskaffelsessystemet. Kun en tilbyder meldte seg, men dette var ikke egnet for bruk på Nordlandsbanen. Nå må Norske tog, ut på det åpne markedet for å skaffe tog. Det krevde både operatør og lokalpolitikere fra hele Nordland under […]

Les mer