Togbransjen – Skal lære av egne feil

Med kunden som utgangspunkt, møttes flere av samarbeidspartnerne i tog-bransjen til arbeidsmøte hos SJ Norge i Trondheim i forrige uke. Hvordan styrke samhandlingen når kriser […]

SJ best på kundetilfredshet

Fire ganger i året måler Jernbanedirektoratet hvor fornøyd togkundene er med servicen. I den siste målingen som nylig ble offentliggjort, ble SJ utropt som kundevinner. […]

Han kom, glemte å lytte, og forsvant

Kommentar fra «Jernbaneforum 2023» av Frode Pedersen Samferdselsminister Jon Ivar Nygård avsluttet «Jernbaneforum 2023» med få lovnader om økt økonomisk satsing på norsk jernbanedrift. Demoraliserende […]

Testet workshop på toget

Tog24 etterlyste i en kommentar for en tid tilbake en mer helhetlig tankegang rundt bruken av tog. GoAhead tok tydeligvis dette på alvor, og har […]

GDPR-informasjonskapselsamtykke med Real Cookie Banner